记者获悉,因铁路售票系统提档升级而临时中止的95105105电话订票现已恢复投入用。目前,市民拨打95105105电话不仅能够订普通旅客列车车票,还可以预约沪宁杭高铁车票、儿童票,同时95105105还拥有了预约学生票的功能。记者昨日从上海铁路局网站获悉,最新的电话订票步骤图已经更新,电话订票的整体性能得到提高。
去年12月8日起,上海铁路局自动语音电话订票系统开通,因为当时沪宁高铁、沪杭高铁均未开通,该热线不可以订高铁车票。“此次火车票售票系统是在5.0版基础上升至5.2版,电话订票系统同期升级,订票服务新增了购买高铁票的功能。”据铁路部门一员工介绍。乘客订到高铁车票后,可在市区各火车票代售点领取。
昨天下午4时,记者拨打了95105105订票服务热线。“车票预约请按1,动车、直达车预约请按2,高铁订票请按3.”根据订票系统的提示,记者非常顺利地订到了一张G7001次列车车票。另外,记者还发现,在新的订票步骤中,还多了一个“学生票”选项。公告上说:在寒暑假期间,将开通学生票订票功能。学生票办理时间为寒假12月1日至3月31日,暑假6月1日至9月30日。学生在其他时间乘车将不可以享受票价半价打折。也就是说,12月1日时,95105105电话订票系统中,或将出现“学生票”预约的选项。
除此之外,记者还发现,之前电话订票,需要乘客刚开始就输入身份证号码。“等输完,紧俏车次的卧铺早没票了。”输错一个号就要几十秒,十分麻烦。系统升级后,“输入身份证号码”这个选项被调到了“选车次”之后。等你选完了车次、发车时间,系统有票的话,便会让你输入身份证号码;系统没票的话,就会直接提醒你更换其他的车次,十分人性化。
记者获悉,现在95105105订票电话,天天下午3:00前,预售第5|10天的各类火车票。天天下午3:零零后预售5|11天的车票。另外,现在南京站的预售期是提前4天,南京各代售点的预售期是提前11天,天天下午3:00预售最后一天的车票。(本报记者 徐媛园)